怎样进行知识分享
怎么进行知识分享?我该怎么准备?我该怎么做?在此之前无数问题也飘荡在我的脑海里,经过这么多次接触、多次和团队里的人分享,我逐渐掌握了一些小技巧、发现了一些应该注意的问题。每当我要进行知识分享我总会注意这些问题,并适当运用一些技巧,最后发现知识分享不再那么使人感觉枯燥,听众反馈也不错。
这篇文章算我实践的一个总结,也是我给不擅长知识分享的小伙伴的一点建议,我相信掌握这些会比之前做的更好。这里我将从头到尾总结想知识分享的流程以及其中需注意的问题和技巧。
开始
我相信好的东西一定是经过大脑思考加工出来的,所以一个好的分享也需要在开始准备前就思考一下。 简单可以从这几个问句入手:分享的对象是谁?准备分享什么?通过什么样的方式分享?
准确把分享的对象是一个成功的分享的必要条件,直接决定了之后两个问题:分享的材料,分享的方式。向小白分享时我们不能讲过深的专业知识,那只会让他听起来更加懵,这时分享专业比较有趣的、新奇好玩的知识就非常好,专业知识提一下即可;相反,如果分享的对象是专业人士,那就不必分享基础了,必须分享对知识的认识和独特观点,这样才会吸引他。其次,对于普及性的知识,不要通通都讲,要讲重要的、特别的、对大家来说普遍适用的,让大家浅尝即止就行,这样就会达到较好的效果。最后,一场演讲或分享达到百分之百的满意几乎是不可能的,一般能 80%~90%满意度就不错了,而这些就是我们的主要目标对象。
分享什么(材料),一般分为已定的或者未定的,已定的暂且不论,未定的一般根据我们掌握的知识、个人经验、对某件事物的感受而定的,然后再根据分享对象决定我们分享内容的深或浅、严肃或欢快……
分享的方式,一般通过 PPT 配合分享人的演讲,也可以讨论方式分享,具体分享方式因内容而异,这里只说一下两者的侧重点,PPT 配合讲述方式侧重于表达观点,让对方多了解并接受观点,而讨论方式,侧重于发散思维,能更全面的展现分享内容。
准备材料
确定了分享内容,然后是准备材料,一般是制作 PPT,选择一个符合分享对象风格的 PPT 模板(网上有很多,可以免费下载),接着是组织 PPT 的内容,这里推荐使用脑图梳理思路和知识点,好处不多说了,然后就可以制作 PPT 了。
几点注意事项和小技巧:
- PPT 中不宜长篇大论,简要的重点文字即可,这里我们要达到的目的是让听众听完分享后在脑海里有这些重点,想一下就能说出来,而不是一堆文字,让人看着心烦。
- 多图多表,更加直观地展示。MS Office 自带 SmartArt 很好用推荐。
- PPT 的内容一定要正确,不确定的提前百科一下,避免说一些不确定词汇,将会使演讲更加流畅。
- 在 PPT 中设计沟通交流的一部分。通常是开头会或结尾,开始侧重抓人眼球,提升听众兴趣;结尾侧重总结归纳,让听众再回忆一遍所听所看内容,使之更加深刻。一般的,开头可以设计简单相关内容(便于听众回答)或者主题外相关有趣的知识来引入。
- PPT 制作完后,对演讲不熟练的一定要自己试一遍,能发现很多问题,找几个试听一下,然后让他们提提建议、问题;如果找不到人,可以自己过走一遍,这里推荐自己在电脑上录屏讲一遍,然后看视频发现问题。
进行分享
这是劳动成果展示的环节,如果展示不好辛苦就会白费,为避免这个在前期需要做充足准备,如果做的好便会有胸有成竹的感觉,这时你距离成功就差一步了。
在分享时,很多人会担心的一个问题:尬场。
举两个栗子:
- 在提问题的时候没人回答,让交流的时候没人吭声!
- 不小心讲错!
出现第一个的问题时,可以点几个人回答,不要总被动等人回答,时间长了演讲会脱节的(断片)。当然,最老套、最简单的就是找“托”,有一个互动的就踊跃出多个,需要一个火花点燃观众的热情。有人可能说“我偏不这样”,当然,我佩服那样有能力处理的人,这样的人毕竟是少数,如果没有能力,为了达到效果,为了让听众更满意,这样的方式也不失为一种好方法,成大事、顾大局者,不计较小事。
出现第二个的问题时,这里一定要淡定,一般讲错了要及时更正,说完后不要那么严肃,哈哈一笑了之最好(学术类的切记这样)。这里需要随机应变,对于一些人来说的确很难,但是只要记住拿出态度,及时纠错,然后放平心态让它过去,后面的才是接下来的重点。
结尾
一个好的分享在最后必定有一个好的结尾,所谓的结尾也并不是真正的结束而是一个新的开始,将打开交流之门。通常,在结尾可以进行总结让大家回忆所讲内容,可以提出期待期望,也可以让大家进行交流分享,这些会使分享如山谷里回响的弦声,力量虽小,却格外有击荡内心的力量。
程序员是一个热爱分享的团体,有的写博客,有的在问答网站回复问题等等,这正是我喜欢这个职业的一个原因。